Auly es una plataforma virtual integral de gestión y control académico, administrativo, convivencial y contable, orientada a optimizar el funcionamiento de instituciones educativas oficiales, colegios privados, academias y programas homeschool en toda Colombia y Latinoamérica.

El presente documento es de carácter vinculante tanto para AULY S.A.S. como para cualquier persona natural o jurídica que acceda, navegue o utilice los servicios de la plataforma (en caso de tratarse de una persona jurídica, quien la represente declara contar con las facultades expresas y suficientes para obligar a dicha entidad).

AULY S.A.S. se reserva el derecho de efectuar modificaciones, adiciones o actualizaciones a este documento en cualquier momento. Corresponde a cada usuario verificar periódicamente esta sección para informarse sobre las directrices vigentes.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, se otorga al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y operar los servicios exclusivamente con fines personales o institucionales educativos no comerciales. Todos los derechos no concedidos de forma expresa pertenecen privativamente a AULY S.A.S. y a sus legítimos titulares.

Si tiene dudas u observaciones relativas a estas condiciones, puede comunicarse a través del correo oficial: hola@auly.education.

Todo usuario que cree de forma directa una cuenta principal en Auly debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para convenir y obligarse válidamente a estos Términos en nombre propio.

En caso de actuar como representante de una institución educativa u organización jurídica, el usuario certifica contar con la debida acreditación legal para vincular contractualmente a la entidad. Quienes no cumplan con estas condiciones deberán abstenerse de operar la plataforma.

El acceso a la plataforma distingue entre dos calidades de usuarios, cada una sujeta a las normativas de seguridad correspondientes:

1. Usuarios no registrados:

Son aquellos que navegan por las páginas públicas de Auly (portal informativo, planes, catálogo de OVAS o blog) sin contar con credenciales de autenticación registradas en nuestros servidores. Aun así, pueden interactuar con herramientas informativas sujetas a nuestra Política de Privacidad y al uso de cookies esenciales.

2. Usuarios con cuenta registrada:

Es toda persona natural o jurídica que ha completado un registro exitoso o a la cual su institución educativa le ha asignado credenciales personales e intransferibles (usuario y contraseña) para acceder a los módulos de Auly.

El titular de una cuenta registrada asume la obligación de suministrar información fidedigna, veraz y permanentemente actualizada. Las credenciales de acceso son de carácter confidencial y de uso estrictamente individual. Queda terminantemente prohibido transferir o divulgar la contraseña a terceros.

3. Responsabilidad sobre el uso y prohibiciones expresas:

El usuario es el único responsable legal por toda acción, publicación o carga de archivos efectuada desde su cuenta. De forma enunciativa pero no taxativa, queda expresamente prohibido:

• Emplear scripts automatizados, robots, arañas web (crawlers) o mecanismos análogos para extraer, recopilar o replicar información sin autorización previa.
• Bloquear, vulnerar o saturar la infraestructura de servidores de Auly (ataques DoS, inyecciones de código o hacking).
• Cargar o difundir contenidos ilícitos, calumniosos, difamatorios, de contenido sexual explícito, que vulneren la intimidad personal o que atenten contra los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
• Utilizar los canales internos o el Dashboard para enviar spam, esquemas piramidales o publicidad engañosa no autorizada.
• Subir fotografías o información íntima de terceros sin contar con la autorización explícita exigida por la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data.

Todo el software, arquitectura tecnológica, interfaces, logotipos, marcas comerciales, material multimedia, bibliotecas interactivas de Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVAS), textos, hojas de estilo y bases de datos integradas en Auly son propiedad exclusiva de AULY S.A.S. o de sus respectivos licenciantes, estando amparadas por la legislación colombiana (Decisión Andina 351 de 1993, Ley 23 de 1982 y Ley 44 de 1993) y por los tratados internacionales de propiedad intelectual ratificados por Colombia.

1. Prohibición de ingeniería inversa y descompilación:

Los usuarios no están autorizados para decompilar, desmontar, realizar ingeniería inversa, modificar, reproducir masivamente o crear obras derivadas de ningún componente de Auly ni de su código fuente.

2. Material publicado por los usuarios (Dashboard y Red Social Escolar):

Al cargar contenidos, talleres, foros, tareas o comentarios en las herramientas colaborativas de Auly, el usuario garantiza contar con los derechos o licencias necesarios para su difusión y concede a Auly una licencia no exclusiva para procesar y alojar dichos contenidos con el exclusivo fin de prestar el servicio educativo a la institución contratante.

3. Procedimiento ante presuntas infracciones:

Si considera que cualquier material alojado en Auly vulnera derechos de autor de su propiedad o de terceros, solicitamos enviar comunicación formal a hola@auly.education indicando en el asunto taxativamente "Infracción de Propiedad Intelectual", junto con la evidencia documental pertinente, para proceder al análisis y eventual retiro preventivo en los términos de ley.

1. Objeto del Ecosistema Auly:

Auly opera bajo un modelo de software como servicio (SaaS) en la nube, que integra cuatro grandes dimensiones de la vida escolar:

2. Roles y Subcuentas:

El Usuario Principal (rectoría o directivo del colegio) administra la institución y puede habilitar de forma gratuita subcuentas de Docentes y Administrativos. Las subcuentas de Estudiantes y Padres de Familia se habilitan con base en las suscripciones contratadas por la institución o el programa homeschool.

3. Pasarela de Pagos Autorizada (Wompy):

Auly cuenta con un único proveedor tecnológico autorizado en Colombia para procesar transferencias y recaudos electrónicos: la pasarela WOMPY, de la sociedad PASARELA COLOMBIA S.A.S. (NIT 830006973-1). Cualquier transacción debe realizarse a través del botón de pago oficial habilitado en la plataforma. Auly no responderá por transacciones efectuadas por canales no oficiales o fuera del sistema.

4. Reversión del Pago:

En eventos de posible fraude con tarjetas de crédito/débito o débitos no autorizados, el titular del medio financiero deberá solicitar la reversión a Auly dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al conocimiento del hecho para su trámite bancario conforme al Decreto 587 de 2016. La radicación de solicitudes fraudulentas o de mala fe acarreará sanciones legales de hasta 50 SMLMV por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Bloqueo por no renovación y eliminación de cuentas:

En caso de vencimiento del período de suscripción contratado sin renovación oportuna, las herramientas del módulo de estudiantes se pausarán automáticamente hasta su reactivación. La eliminación definitiva de cuentas principales solicitada por el usuario es irreversible y conlleva la supresión de registros una vez cumplidos los plazos legales de conservación contable.

Auly se compromete a desplegar sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la máxima disponibilidad, seguridad y estabilidad de la plataforma en la nube, con una meta operacional del 99.9% de uptime.

No obstante, el usuario reconoce que técnicamente resulta inviable garantizar la infalibilidad absoluta de los sistemas frente a contingencias ajenas a nuestro control, tales como caídas globales de proveedores de conectividad, interrupciones eléctricas, actos vandálicos en telecomunicaciones o eventos de fuerza mayor y caso fortuito.

En la máxima medida autorizada por la ley colombiana, AULY S.A.S. no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, interrupción de actividades o pérdidas de información originadas por negligencia del usuario en la custodia de credenciales, infección por virus en los dispositivos del cliente o configuraciones incompatibles en equipos no homologados.

Auly pone a disposición de las instituciones educativas, estudiantes, acudientes y de la sociedad en general un Módulo Oficial de Verificación de Documentos Académicos, accesible mediante el escaneo de códigos de respuesta rápida (Códigos QR) o mediante identificadores alfanuméricos únicos impresos en los certificados, actas de grado, diplomas, constancias, observadores y formularios oficiales emitidos a través de la plataforma.

1. Equivalencia Funcional y Cotejo Electrónico (Ley 527 de 1999):

De conformidad con la Ley 527 de 1999 (Régimen de Comercio Electrónico y Firmas Digitales en Colombia), los documentos expedidos con código QR generado por Auly gozan de plena equivalencia funcional respecto a los soportes físicos tradicionales. El código QR constituye un mecanismo de cotejo electrónico inmediato que vincula el documento físico o digital presentado por el titular con el registro inmutable y fidedigno almacenado en los servidores seguros de Auly al momento exacto de su expedición.

2. Roles Legales y Tratamiento de Datos (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013):

Para todos los efectos derivados del régimen constitucional de Protección de Datos Personales (Habeas Data):

• La Institución Educativa emisora ostenta la calidad exclusiva de Responsable del Tratamiento: Cada colegio, escuela, academia o programa educativo es el único titular y custodio de la información académica, evaluativa, convivencial y personal de sus estudiantes y directivos. Es responsabilidad exclusiva de la institución verificar la exactitud, veracidad y suficiencia de las notas, conceptos, asignaturas, grados y firmas antes de autorizar la expedición y generación del documento en el sistema.
• AULY S.A.S. ostenta la calidad de Encargado del Tratamiento: Auly opera como proveedor tecnológico independiente de software como servicio (SaaS). Auly procesa, aloja y muestra los datos en el portal de verificación estrictamente en cumplimiento del mandato tecnológico conferido por la institución educativa contratante, sin intervenir ni alterar el fondo o contenido de las calificaciones o registros emitidos.

3. Alcance de la Verificación y Exoneración de Responsabilidad (Disclaimer):

La consulta pública de verificación refleja de manera fehaciente el estado del documento tal como reposaba en la base de datos de Auly en el instante preciso de su creación y emisión oficial. En consecuencia:

• Auly certifica y garantiza la inmutabilidad de la información registrada frente a ataques externos o manipulaciones no autorizadas en su infraestructura en la nube.
• AULY S.A.S. no asume responsabilidad alguna por modificaciones, rectificaciones de notas, cancelaciones de matrícula o anulaciones de documentos realizadas con posterioridad por los directivos o administradores del colegio en ejercicio de su autonomía pedagógica e institucional.
• Auly no responde por adulteraciones físicas, tachaduras, enmiendas o alteraciones fraudulentas efectuadas sobre las hojas de papel impresas por parte de estudiantes, familias o terceros. Ante cualquier discrepancia entre el documento físico y la pantalla de verificación de Auly, prevalecerá la información registrada en el sistema de Auly o la certificación expedida directamente por la secretaría académica de la institución educativa emisora.

4. Salvaguarda de Menores de Edad y Prohibición de Indexación Pública:

En cumplimiento estricto del Artículo 44 de la Constitución Política de Colombia y del Código de la Infancia y la Adolescencia (Ley 1098 de 2006):

• Todas las páginas del portal de verificación incorporan directivas técnicas de exclusión robótica (<meta name="robots" content="noindex, nofollow" />) y exclusión de mapas de sitio (Sitemaps). Esto garantiza que los nombres, números de documento de identidad y notas de menores de edad nunca sean indexados, clasificados ni expuestos en motores de búsqueda públicos (Google, Bing, Yahoo u otros).
• El acceso a la información del documento sólo es posible mediante la posesión del identificador criptográfico único o el enlace exacto provisto en el código QR del documento legítimo.

5. Prohibiciones Expresas y Sanciones Penales por Falsificación:

Queda expresamente prohibido el uso de técnicas de raspado de datos (web scraping), scripts automatizados o consultas masivas sobre el portal de verificación.

Asimismo, se advierte de manera categórica que cualquier intento de imitación, alteración digital, suplantación o falsificación de documentos, sellos o códigos QR emitidos a través de Auly constituye delito tipificado en la legislación penal colombiana (Artículo 289 del Código Penal — Falsedad en documento privado, sancionable con pena privativa de la libertad, y Artículo 296 — Falsedad personal). AULY S.A.S. se reserva la facultad de bloquear el acceso a cualquier identificador vulnerado y radicar las denuncias penales correspondientes ante la Fiscalía General de la Nación.

Para efectos de validez legal, radicación de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos (PQR), notificaciones judiciales o celebración de acuerdos comerciales, el único canal oficial autorizado es:

• Correo electrónico corporativo: hola@auly.education
• Línea de soporte y verificación WhatsApp: +57 324 645 6040
• Domicilio legal: Santiago de Cali, Valle del Cauca, República de Colombia.

Cualquier comunicación recibida o emitida por canales no oficiales carece de carácter vinculante frente a AULY S.A.S.

Hacen parte integral y complementaria de los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de reproducción adicional:

• Nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
• Nuestra Política de Cookies.
• Nuestra Política de Pagos y Recaudos (AulyPay).
• Las directrices y estipulaciones de verificación documental y cotejo electrónico detalladas en la Sección 07.
• Los acuerdos de prestación de servicios y anexos de confidencialidad suscritos entre Auly y las instituciones educativas contratantes.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se interpretan, rigen y ejecutan de conformidad exclusiva con las leyes de la República de Colombia.

Para la resolución de cualquier litigio, diferencia, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo directo entre las partes, las partes renuncian a cualquier fuero especial y se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales Ordinarios del Distrito Judicial de Santiago de Cali, Colombia.